Не підійшов товар? Не проблема!

Bunny Hop пропонує зручні умови повернення та обміну товару. Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки.

за умови, що такий товар не був у використанні, збережена заводська упаковка, ярлики бірки та повна комплектація

Як обміняти або повернути товар?

1. Виберіть зручний спосіб:

В магазині Bunny Hop:

Зверніться до будь-якого магазину Bunny Hop у робочий час:

Львівська обл., с. Сокільники, вул. Січових Стрільців, 78

Що вам знадобиться:

  • Касовий чек або видаткова накладна
  • Посвідчення особи
  • Платіжна карта (якщо товар був оплачений карткою)
  • Заповнена заява на повернення (можна завантажити та заповнити заздалегідь: ЗРАЗОК ЗАЯВИ)

Через Нову Пошту:

Зв'яжіться з нами, щоб отримати реквізити для зворотної відправки:

  • Онлайн чат на сайті (підтримує Viber, Telegram та інші месенджери)
  • bunnyhopua@gmail.com
  • +38 (093) 648 58 72

Роздрукуйте та заповніть зразок заяви на повернення (додайте до посилки разом з чеком).
Запакуйте посилку максимально надійно.

Хто оплачує доставку?

Відправник, за винятком випадків, коли товар не працює та на нього не закінчився гарантійний термін.

Що відбувається після відправки на повернення?

  • Ми отримаємо вашу посилку у відділенні Нової Пошти.
  • Нам потрібен деякий час на доставку товару на склад та його перевірку.
  • Після перевірки ми відправимо вам інший товар або повернемо вам кошти.

Повернення коштів

Може зайняти до 7 банківських днів.
Ми подаємо заявку в найкоротші терміни.
Додаткові затримки можуть бути викликані лише на стороні банку.

Залишилися питання?

Зв'яжіться з нами:

  • Онлайн чат на сайті (підтримує Viber, Telegram та інші месенджери)
  • bunnyhopua@gmail.com
  • +38 (093) 648 58 72

Bunny Hop – ваш надійний партнер